Обзор страхования американского семейного жилья на 2023 год: покрытие и стоимость

В этой статье: Плюсы и минусы | Краткий обзор | Покрытие полиса | Стоимость | Скидки | Отзывы клиентов | Итог | Часто задаваемые вопросы | Методология

Компания American Family Insurance (AmFam), основанная в 1927 году как компания по страхованию автомобилей, со штаб-квартирой в Мэдисоне, штат Висконсин, является поставщиком страховых продуктов для дома, жизни, автомобилей и множества других продуктов.

Мы в команде Guides Home оценили отзывы клиентов и рейтинги третьих лиц, получили расценки и сравнили покрытие и скидки в нашем обзоре страхования жилья для американской семьи. Читайте дальше, чтобы узнать о цифровых ресурсах American Family и других факторах, которые делают его одним из наших лучших вариантов страхования домовладельцев.

Ознакомьтесь с нашими главными моментами для американской семьи:

American Family предлагает следующее покрытие в своих стандартных правилах для домовладельцев:

American Family предлагает несколько полезных политических рекомендаций, подробно описанных здесь:

Некоторые кредиторы требуют, чтобы вы имели страховку от наводнения, если вы живете в зоне затопления FEMA. Полисы страхования жилья не покрывают ущерб от наводнения, но вы можете приобрести индивидуальный полис страхования от наводнения. American Family предлагает страхование от наводнений через Национальную программу страхования от наводнений (NFIP). Вы можете приобрести полис, обратившись к агенту AmFam.

Согласно исследованию Института страховой информации (III), проведенному в 2021 году, в 2018 году средняя стоимость полиса страхования жилья по стране составила 1249 долларов в год.

Однако стоимость покрытия варьируется в зависимости от следующих факторов:

Поскольку в определении стоимости страхования для домовладельцев участвует очень много факторов, мы рекомендуем получить индивидуальное предложение по страхованию от AmFam и нескольких других поставщиков, прежде чем подписываться на полис.

AmFam предлагает следующие скидки:

В процессе оценки мы проанализировали более 100 отзывов о страховании домовладельцев American Family от держателей полисов, чтобы оценить удовлетворенность клиентов. Как и конкуренты, предлагающие несколько видов страхования, большинство негативных отзывов об AmFam относятся к ее автомобильным полисам, а не к страхованию жилья или арендаторов.

Однако в некоторых распространенных жалобах клиентов American Family упоминалось увеличение страховых взносов, отказ в удовлетворении претензий и трудности с получением помощи по линии обслуживания клиентов. С другой стороны, положительные отзывы указывают на оперативную помощь в урегулировании претензий со стороны местных агентов. Когда мы обратились к AmFam по поводу негативных отзывов, компания не прокомментировала ситуацию.

Вот что сказали клиенты в своих обзорах страхования американской семьи, опубликованных ConsumerAffairs и BBB*:

«У меня было страховое покрытие Am-Fam для 3 разных домов в течение 28 лет. У меня было 4 претензии по моим домам, в основном из-за погодных явлений. Отдел претензий быстро отправил специалистов по урегулированию, и у них были утвержденные подрядчики работа выполнялась своевременно. Стоимость ремонта повреждений никогда не была проблемой. Мои агенты на протяжении многих лет всегда помогали». — Джеймс через ConsumerAffairs

«Я так рад, что теперь это совместная организация. Только что просмотренный и обновленный список моего домовладельца и агента помог мне сэкономить 800 долларов в год. Очень быстрое обслуживание. Работаю в [этой] компании [уже] 30 лет, и ситуация становится лучше». — А через ConsumerAffairs

«Я сотрудничаю с AFI с 2005 года, и это единственное доступное покрытие для дома и автомобиля, которое я смог найти. Так что да, я бы дал 5-звездочный рейтинг, и они всегда отвечают на мои вопросы, электронную почту, текстовые сообщения и телефон. Я рекомендую вам дать Лиза или Джеремия позвонят, чтобы получить бесплатную консультацию». — Ники Ло через BBB

«Я был постоянным клиентом страхования жилья с 1995 года. Мой дом был построен в 1964 году. Мне пришлось заменить крышу, потому что мне сказали, что это «прошлая жизнь» и больше не будет застраховано. Поэтому я потратил деньги на замену крышу и прислал фотографии с вопросом, будут ли они теперь ее покрывать. Я также подал иск о повреждении сайдинга из-за града. Никогда не получал ответа от отдела претензий или офиса, чтобы сообщить мне о покрытии крыши. Сегодня я получил письмо в письме я отказался от освещения из-за недавней проверки моей собственности, которая показала износ крыши и сайдинга. Если бы они пришли ко мне домой, они бы увидели мою новую крышу». — Дон Р. через BBB